车商——汽配用品模拟市场的新闻:在北京吉普发布表现很抢眼 北京吉普领跑SUV售后服务。日前,权威第三方评测机构J. D. Power正式对外公布了《2005年中国汽车行业售后服务满意度调研报告》,北京吉普汽车有限公司表现抢眼,以827得分首次冲入CSI排名前两位。
随着此次排名的公布,不仅北京吉普自身有所突破,而且作为一家SUV生产厂家首次排名前两位,也是自J. D. Power自2001年开始公布调研结果的第一次。业内人士认为,这一方面体现出北京吉普在国内SUV售后服务领域绝对领先的地位。
另一方面也表现出北京吉普在售后服务领域已经突破了传统的SUV售后服务的范畴,开始以轿车领域为目标,向国际上这个领域的最强者及领先者看齐,其结果显而易见,这对其他厂商起到很好示范作用,其发展方向值得借鉴。
另据了解,这次顾客整体满意度的得分是由汽车服务网络的表现属性来衡量的,CSI 指数的总分是1000分。CSI 分数越高,表明顾客对该调查对象授权服务网络的保养和维修服务越满意。新闻:的联系电话:无。如新车销售里北京吉普中新闻:的表现很抢眼 北京吉普领跑SUV售后服务对您有用,您可以尝试与的新闻:进一步联系。