车商——汽配用品模拟市场的新闻:在维修发布华晨之家售后维修技能比武大赛决赛收官。10月31日，备受瞩目的“第六届华晨之家售后维修技能大比武”总决赛在沈阳圆满收官。本次以“品质无止境 服务零距离”为主题的华晨之家售后维修技能大比武历时近2个月，经过全国初赛、区域复赛与总决赛的评选， 2位售后技师于千余名参赛者中脱颖而出，成功夺魁。
据了解，本届技术大比武从9月15日正式开赛。初赛阶段在全国范围内，以各服务站为单位进行笔试考评，对服务工作人员在索赔、备件、技术、管理四大方面的基础知识进行全面考核，并创新的增设了服务站自行拍摄从维修接待到送别客户整套服务流程视频的考试题目，对掌握和提升服务站服务质量具有积极的促进作用。区域复赛则侧重考核服务人员对专业维修技术的功力，通过严格的现场故障排查，从不同角度考察服务人员对突发问题灵活解决的能力。经过节节评选后，共有32位服务技师成功晋级总决赛。
全国总决赛的评比项目设置，全力贯注于维修技术，经过笔试测试和现场故障检测、故障排除实操比试，深入的检验华晨之家服务站维修人员的综合知识储备及维修技能，进一步提升华晨之家服务技师的综合素质，致力于打造技艺高超的服务团队。最终，辽宁鑫辰汽车销售服务有限公司和浙江元润汽车有限公司凭借标准操作流程，准确、迅速的故障排查，分别摘得了中华组和金杯组的桂冠。在总决赛现场，各位服务精英通过丰富的技术知识、精湛的操作手法，上演了一场精彩绝伦的“服务盛宴”，给现场记者和观众留下了深刻的印象。
自华晨之家成立以来，服务技能大比武至今已连续举办了六届，每一届都得到了广大用户的支持与好评。今年，是华晨之家服务品质跨越年，通过技术大比武又一次全面检验和提升了华晨售后服务人员的总体知识水平与维修技术，对满足消费者的不同需求，实现服务品质飞跃的年度目标更进一步。华晨之家相关领导表示，本届维修技能比武大赛的成功举办，为服务人员提供了一个互相学习、熟练运用技能知识的平台，将有效促进华晨之家售后服务质量的提升，增近服务人员与用户的交流与互动，提升用户满意度。
业内人士称，在产品质量差距日益缩小的情况下，面对激烈竞争，方便、及时、周到的多层次全方位的售后服务已经成为赢得市场的重要筹码，也是当今汽车企业获得竞争优势的一个重要手段和策略。华晨之家通过这种竞技式的活动，增强维修服务人员的积极主动性，提升日常工作的效率，树立了华晨之家的品牌形象，为华晨汽车决胜后汽车市场奠定了坚实的基础。新闻:的联系电话：无。如新车销售里维修中新闻:的华晨之家售后维修技能比武大赛决赛收官对您有用，您可以尝试与的新闻:进一步联系。
