车商——汽配用品模拟市场的新闻:在一汽丰田发布一汽丰田“AAA品牌保险”服务苏州启动。3月10日，一汽丰田汽车销售有限公司、一汽丰田苏州经销商与中国平安财产保险股份有限公司苏州分公司联合举行了隆重的“一汽丰田AAA品牌保险”签约仪式。至此，一汽丰田“AAA品牌保险”项目自投入市场一年多以来，已经在深圳、昆明、重庆、宁波、上海、四川、中山、山西等九大地区展开。
据了解，鉴于国内汽车保险市场存在销售渠道较窄，险种单一，理赔程序复杂且收费不统一等现象，为使消费者享受到安心的消费环境，满足日益个性化的保险需求。一汽丰田通过借鉴国外经验，结合中国汽车保险市场的实际情况，以“安心感、优惠的价格、标准化流程、信息透明”为开发理念，在国内率先推出“AAA品牌保险”服务项目。此项服务自08年9月首次在深圳推出以来，取得明显成效，受到包括消费者在内的各方好评。
便利快捷 “一站式”服务更省心
手续复杂，耗费大量时间和精力是当下汽车保险理赔普遍存在的问题。一汽丰田“AAA品牌保险”包括：24小时免费道路救援、快速定损、保险理赔、车辆维修等，并保证在维修过程中使用100%原厂纯正零部件，使车辆保险相关程序均得以“一站式”办妥，不但让消费者迅速获得理赔，还确保了维修质量，保障汽车使用安全，非常省心。
此外，由于保险服务专业性强，消费者大都对赔付存在疑虑，不了解赔付金额是否足以保障自己的利益。一汽丰田“AAA品牌保险”服务根据保监会规定，统一工时费单价，做到价格透明，确保保险产品价格的统一规范，使消费者得到合理赔付的同时，满足消费者对收费透明化的期待。
强强联合 标准化服务更专业
一汽丰田售后服务有口皆碑，“AAA品牌保险”合作伙伴选择了中国平安等国内具有雄厚实力的财产保险公司，结合丰田标准化流程，建立了“产品标准、销售标准、售后服务标准、信息管理”在内的16项全新保险业务标准，使消费者享受到全方位、专业化的保险服务。“AAA品牌保险”不仅使保险理赔的效率明显提高，并且针对有特殊险种投保需求的客户，依据各城市的区域特点，推出特约险种，同时赠送经销店救援等项目，满足广大消费者的需求。而一汽丰田与中国平安强强联合，提供的标准化专业服务也让消费者更放心。
“AAA品牌保险”旨在为一汽丰田用户提供安心、便捷的专业化、标准化汽车保险服务，让一汽丰田用户获得轻松购买、快速获得赔付的尊贵享受。同时，该项目也进一步提高了一汽丰田售后服务客户满意度。因此，一汽丰田将尽快在条件成熟的城市开展该业务，据悉，2010年，一汽丰田计划在全国9-12个地区推出该业务，让更多的一汽丰田客户都可享受到优质的保险服务。
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